M101 Inteligencia Emocional

M101 Inteligencia Emocional

420,00

M101 Inteligencia Emocional es el primer módulo del programa PDSK – Plan de Desarrollo de Soft Skills diseñado por la consultora de RRHH SEF Services.

En él aprenderás a poner en práctica estrategias y métodos para integrar la inteligencia emocional en tu vida.

El curso se compone de 10 unidades formativas impartidas a través de la plataforma online en videoclases y audioclases. Lo puedes ver o escuchar donde quieras.

 

Descripción

M101 Inteligencia Emocional forma parte del programa PDSK de SEF Services.

OBJETIVO GENERAL

Obtener y aplicar estrategias y herramientas que te permitirán ser consciente de tus emociones y las de tus compañeros o clientes para gestionarlas a tu favor.

CONTENIDOS

  1. Autoconocimiento para trabajar en equipos
  2. Perfiles de comportamiento – Informe DISC
  3. Autogestión y efectividad
  4. Estrategias de control emocional: canalización vs descontrol
  5. Motivación
  6. Resiliencia
  7. Asertividad
  8. Gestión de las relaciones con clientes
  9.  ¿Razón o solución?
  10.  © Modelo donut en RH

Información adicional

Curso online

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