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2 claves para mejorar el bienestar mental y emocional de líderes

2 claves para mejorar el bienestar mental y emocional de líderes

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Estas estrategias mejorarán tanto su salud como sus resultados.

Los últimos años no han sido fáciles para nadie. Según una Encuesta Europea sobre salud en España realizada por el INE (Instituto Nacional de Estadística) realizada durante la pandemia de Covid-19, cerca de 2 millones de españoles están diagnosticados con problemas con su salud mental, principalmente cuadros de ansiedad y depresión. Los líderes empresariales ciertamente no son inmunes a tales desafíos; de hecho, es demasiado fácil para ellos priorizar la salud de una empresa sobre su propio bienestar, pero la verdad es que una empresa no puede prosperar si sus líderes no son física y psicológicamente sólidos. Es esencial para la salud de una empresa (y de las personas que la integran) que se cuiden a sí mismos.

Generalmente las personas ejecutivas tienen altibajos en su salud emocional y, a través de conversaciones con líderes, he encontrado dos prácticas clave que evitan que decaigan y afecte a su negocio: ser transparente y tomar posesión.

Transparencia: lo bueno, lo malo y lo feo

Es un instinto natural compartir exclusivamente buenas noticias y dejar de lado las malas. Un recorrido rápido por las redes sociales será un testimonio de ello: una presentación de diapositivas de casas nuevas, vacaciones lujosas, promociones emocionantes y fiestas fabulosas.

Vemos esto en el trabajo, también. Abundan las historias de nuevas y emocionantes nuevas empresas en las que todo parece ir a la perfección. Pero luego, sorpresa, la empresa quiebra y los empleados e inversores se quedan rascándose la cabeza, preguntándose qué pasó.

Como líderes, debemos ser transparentes con los miembros del equipo y los inversores sobre lo bueno y lo malo. Su falta no solo es injusto para las personas con las que trabaja, sino que también lo aísla como líder, lo que hace que sea más difícil pedir ayuda. Al compartir libremente las circunstancias, genera confianza con un equipo y se da la oportunidad de aprender de los demás e identificar soluciones creativas.

Cómo se muestra la transparencia

En una empresa, por ejemplo, se puede proporcionar actualizaciones periódicas sobre el estado del negocio a los inversores y compartir abiertamente los objetivos alcanzados y los contratiempos. De esta manera la persona líder no tendrá miedo de que le juzguen porque se ha construido una base de confianza y transparencia. Si hubiera tenido miedo de compartir algo negativo, también tendría miedo de pedir consejo, y todos los esfuerzos por hacer crecer a la empresa se verían afectados.

Cómo empezar

No necesitas compartir todo con la totalidad del personal o los miembros de tu equipo de inmediato. Tal vez comiences con una sola persona: un asesor cercano o un colega de toda la vida. Luego, la próxima vez que lo necesites, puedes estar abierto a compartir con dos personas, luego con cinco, luego con 10 y, finalmente, con toda la empresa. Con el tiempo, comenzarás a ver lo valiosos que son los comentarios y el apoyo externos para el éxito. Por supuesto, puede haber momentos en los que no puedas ser completamente transparente (por razones legales, por ejemplo), pero esa es la excepción, no la regla.

Los obstáculos son apuestas en la mesa en el camino hacia el éxito, y necesitará un equipo de apoyo que lo respalde si va a enfrentarlos, pero no se puede construir sin confianza, y la confianza no se puede construir sin transparencia. Entonces, no te aísles. Los negocios están llenos de altibajos, y si solo compartes las cosas que se hacen, te encontrarás solo sin mucho que compartir.

Tomar posesión de los errores

La segunda clave para mantener una buena salud mental como líder es hacerse cargo. Cuando las cosas van mal, a menudo queremos señalar con el dedo a otra persona. Sin embargo, los líderes exitosos son aquellos que asumen la responsabilidad.

Un ejemplo muy común en las empresas. Deciden contratar un equipo de ventas. Sus miembros procesan datos de ventas falsos para mejorar sus números y a menudo tienen egos inflados con respecto a sus habilidades. Finalmente tienen que ser despedidos, y al instante la persona líder ejecutiva se siente hostil. “Arruinaron mi empresa”, suelen pensar. "¿Cómo puedo seguir adelante?"

Finalmente, se dan cuenta de que la culpa está en sus manos. "Fui yo quien los contrató e ignoré las verificaciones de referencia". Para seguir adelante, se debe mirar este error y reconocerlo. Al hacerlo, se aprende la importancia de contratar personas con integridad y que inspiren a otros a trabajar de forma transparente y efectiva. Esta es una lección que un líder quizás nunca hubiera internalizado si no hubiera asumido la responsabilidad de su fracaso.

Cambia tu perspectiva

Como líder, cometerás errores, pero lo que importa más que el error en sí es cómo respondes a él. ¿Señalas con el dedo a otra persona? ¿Mantenerlo oculto y dejar que la vergüenza se acumule dentro de ti? ¿O lo miras audazmente de frente, aprendes lo que puedes y sigues adelante?

El enfoque correcto requiere un cambio de perspectiva. En lugar de exclamar: "¿Por qué yo?" y culpar a los demás cuando algo sale mal, debemos volvernos hacia adentro y asumir la responsabilidad de dónde podríamos haber dado un paso en falso o haber interpretado mal una situación. Eres responsable de cada paso que da tu empresa, ya sea que una nueva contratación no funcione o una inversión fracase. Al aceptarlo, te liberas de los pensamientos negativos paralizantes y te das el espacio para crecer y hacer un plan para el futuro. Y los empleados seguirán ese ejemplo: verán que la empresa es un lugar donde se pueden cometer errores siempre que esté dispuesto a reconocerlos y abordarlos.

Una empresa saludable comienza con un líder saludable

Cuando no lideras con transparencia y propiedad, te acorralas y probablemente te aísles, te frustres y te abrumes, y tu bienestar mental y la salud de la empresa se verán afectadas. Los resultados negativos pueden incluir una mayor rotación de empleados, falta de motivación, pérdida de confianza del personal en usted como líder y cosas peores.

El hecho de que seas el líder no significa que seas inmune a la adversidad. Mereces apoyo tanto como cualquier otra persona, así que toma las medidas necesarias para obtenerlo.

Si estás lidiando con problemas de salud mental en este momento, no estás solo. Innumerables líderes antes que tú han compartido esa lucha. Las soluciones pueden comenzar de a poco, así que considera comunicarte con uno o dos asesores de confianza sobre lo que está tratando, hazte cargo de los errores que puedes haber cometido y no tengas miedo de dejar de lado el ego y pedir ayuda.

 

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